Croquetteland
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Alerte

LA PRÉVENTION

Mise à disposition d'un service d'alerte

Vous serez contacté par 2 mails : le premier à 7 jours et le second à 2 jours avant la fin de votre (vos) sacs, pour vous informer que c'est le moment de passer votre commande.

Calcul

Nous calculons la durée de votre sac en fonction de la date de début de consommation, du nombre de sacs et de la consommation quotidienne.

Comment ça marche ?

Vos démarches

Une alerte est associée à une commande et un animal. Pour en profiter il faut donc :


  • Rendez vous sur la fiche produit concernée, et par la suite cliquez sur « Créer une alerte »
  • Vos démarches : suivez les étapes
  • Renseignez les informations demandées dans le formulaire, cliquez sur « Calculer ». Vous allez avoir une indication sur la durée de votre sac, et vous pouvez ensuite cliquer sur « Enregistrer mon alerte »
  • Si vous ne connaissez pas la consommation quotidienne de votre animal, vous pouvez cliquer sur « Cliquez-ci », ce lien vous dirigera vers la page du calcul de la Dose Conseillée. Ce service va vous aider à rationaliser l'alimentation de votre animal.
    Vous trouverez également plus d'information à propos de la dose conseillée en cliquant ici.
  • Vos démarches : suivez les étapes
  • Pour gérer votre ou vos alertes, rendez vous dans « Mon Compte », dans la rubrique « Mes alertes »
  • Vous pouvez supprimer vos alertes à tout moment.
  • Vos démarches : suivez les étapes

Gagnez du temps et gagnez en sérénité !