Carte fidélité tous produits
Elle se met en place automatiquement sans engagement
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Au bout de 10 articles commandés (aliments, accessoires...)
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Un avoir de 8% du montant total de vos achats
- Commandez les articles que vous souhaitez, quand vous le souhaitez, en autant de commandes que vous voulez.
- Lorsque vous atteindrez 10 articles, quels qu'ils soient (aliment, friandises, hygiène, accessoires...), le système calculera automatiquement le montant total de ces 10 articles achetés. Les articles en promotion sont exclus du calcul fidélité, car il n'y a pas de cumul des offres.
- Un avoir de 8% du montant total de vos achats sera crédité sur votre compte client. Il se déduira automatiquement de votre commande suivante.
- Le montant fidélité ne peut se déduire que sur la commande qui suit celle incluant le seuil des 10 articles, car c'est le paiement qui valide le décompte du nombre d'articles.
- La carte est régénérée automatiquement pour les commandes suivantes et un nouveau cycle recommence.
- Les 8% de la carte fidélité ne se cumulent pas avec l'offre de bienvenue de 10%. La carte fidélité prend le relais de l'offre de bienvenue à partir de la deuxième commande.
- Les 8% de la carte fidélité ne se cumulent pas avec d'autres remises ou promotions. Si un cumul anormal est constaté (bug, utilisation détournée de la politique commerciale,...) l'encours fidélité peut être remis à zéro.
- REMARQUE pour les clients qui ont réalisé des achats dans le cadre de l'ancienne carte de fidélité:
si vous n'aviez pas encore atteint le seuil pour le sac gratuit, nous avons pris en compte vos achats antérieurs et calculé l'avoir correpondant. Vous ne perdez donc rien avec ce changement de programme.
Forfait fidélité aliments
Remise immédiate avec engagement
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Bénéficiez de réduction jusqu'à 8% sur les aliments
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Dès votre premier sac et tous les sacs suivants.
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Niveau de réduction en fonction du nombre de livraisons annuelles
sur lequel vous vous engagez auprès de Croquetteland.
- Vous choisissez un engagement sur un type de sac et un nombre de livraisons : de 4 à 8, sur une période de 12 mois maximum.
- Le prix du produit est fixe pendant toute la durée de l'abonnement.
- Vous choisissez les rythmes de livraison:
- automatiquement selon la consommation de votre animal
- ou aux dates que vous fixez sur un calendrier - Vous pouvez modifier les livraisons à tout moment.
- Le paiement de l'abonnement se fait par CB sur un site sécurisé, au moment du 1er règlement.
- Les encaissements suivants sont prélevés la veille de la préparation de la commande .
- Le % de remise est lié à l’engagement de nombre de livraison. Vous pouvez interrompre l’abonnement à tout moment, mais vous perdrez le droit aux réductions déjà consenties, qui feront alors l’objet d’un prélèvement de régularisation.
- Les avantages du forfait fidélité ne se cumulent pas avec l'offre de bienvenue de 10%. Le forfait fidélité doit être souscrit à partir de la deuxième commande, après avoir bénéficié de l'offre de bienvenue sur la 1ere commande
| Tableau des réductions |
| Nombre de livraisons | Réduction |
| 4 | 4% |
| 6 | 6% |
| 8 | 8% |